Votre machine présente un dysfonctionnement ou nécessite une révision ? Notre équipe technique est à votre écoute pour assurer un diagnostic fiable et une intervention rapide.
Machines sous garantie
Toutes nos machines neuves bénéficient d'une garantie constructeur de 5 ans (voir conditions sur la page produit). En cas de panne pendant cette période, la prise en charge est assurée selon les conditions du fabricant.
- Contactez-nous via le formulaire ci-dessous
- Joignez une copie de votre facture
- Décrivez précisément le problème rencontré
- Nous vous répondrons sous 48h avec la marche à suivre
Machines hors garantie ou achetées ailleurs
Nos techniciens assurent également l'entretien et la réparation de machines hors garantie ou non achetées sur notre site. Un devis sera établi avant toute intervention.
Transport et modalités
Les réparations se font dans notre atelier situé à Dinan ou Saint-Malo en Bretagne. Vous pouvez :
- Apporter votre machine directement en magasin
- Nous l'expédier par colis (emballage soigné obligatoire)
Les frais de port restent à la charge du client, sauf indication contraire de notre part.